着画あり!エアークローゼットの口コミと体験レビュー!

最近注目されている【ファッションレンタル】サービス。その人気の秘密は普段着るレディース服をお得に、しかも簡単にレンタルできるからなんです!

今回は、そんなファッションレンタルサービスの中でも、20代、30代、40代、どの世代にも一番人気な【air Closet(エアクロ)】のサービス内容と口コミ、体験レビューをわかりやすくまとめてみました。

目次

air Closet(エアクロ)の顧客満足度が高いのには理由があった!

aircloset(エアクローゼット)働く女性が推奨するファッションレンタルサービスNo.1

ファッションレンタルサービスを調査してきた当サイトがair Closet(エアクロ)を実際に体験してみて思った、air Closet(エアクロ)の人気の理由は、、、

理由その1:システム面
会員登録する際、他のサイスでは登録しなければいけない項目が多かったのに、簡単に短時間で登録できた!
こういう初めの登録って結構面倒なことが多いのにair Closet(エアクロ)はストレスフリーでした!
理由その2:ファッション面
ファッションレンタルを利用する目的は人によって異なると思いますが、おしゃれになりたい人にはair Closet(エアクロ)は本当におススメ!
プロのスタイリストが選んでくれるだけあって、届いたアイテムをそのまま着ちゃうだけで、こなれたおしゃれさんになれちゃいます!

また、無料会員登録だけでもスタイルブックや取り扱いアイテム、air Closet(エアクロ)のこだわりが見られたりできて、コーディネートの参考やためになる情報がたくさんあるので、ぜひ登録してみてください!

今回おススメしたいのは【air Closet(エアクロ)】

air Closet(エアクロ)はこんな人におススメ

20代後半から40代の女性
洋服を選ぶ時間がない
自分では洋服を選べない
シンプルなファッションがしたい

一つでも当てはまる方は、air Closet(エアクロ)のサービスにぴったりの方です!サービスについてもっと知りたい方は続けて読んでみてください。

口コミ評価をまとめてみると

プロのスタイリストが選んだコーデだけあって、ママ友からファッションを褒めてもらえた!
普段とは違う自分になれるようで楽しい!
コーディネートの精度が高いと言われているけど、スタイリストさんが最初から自分の好みを理解してくれるとも限らないため、気に入るアイテムを選んでくれる保証はありません。
返送手数料がかかる。

エアークローゼットが「ひどい」「ダサい」といった口コミも見られましたが、回数を重ねるごとに自分好みの洋服が届くようになる人が多いようです。
エアクロには返金制度もあるので一度試してみる価値はあると思います!

タップして口コミをもっと見る

サービス内容(ライトプラン)

サービス名air closet(エアクロ)
料金月額6,800円(税抜)→ 今だけ初月料金3,800円(税抜)
返送料配送1回につき返送料300円(税抜)
支払方法クレジットカード、後払い(コンビニ、銀行、郵便局)
注文方法ウェブサイト、アプリ
交換回数月2回まで※レギュラープラン以上の場合は借り放題
レンタルアイテム数3点
サイズXS~L※プラスサイズプランの場合は2L,3L
選び方スタイリスト
系統/着用シーンきれいめ系、コンサバ系/お仕事、お出掛け、ママ会
到着日数(申込完了メールから)2日
取扱アイテムトップス、ボトムス、スカート
取扱ブランドブランド名は非公開
アイテム状態
届く場所自宅、指定場所
返却場所ファミリーマート、セブン-イレブン、宅配便ロッカーPUDO、SMARI、ヤマト営業所(宅配センター)、集荷サービス
注文までにかかった時間10分
買取購入可能※ポイントやクーポン使用可能
クリーニング必要なし
契約期限なし
賠償通常使用による汚れは費用請求なし
レンタル費用合計7,100円(税抜)※ライトプラン→ 今だけ初月料金3,800円(税抜)

そのほかのプランについては公式サイトからご確認ください!

air Closet(エアークローゼット)とは

エアークローゼット_公式サイト

air Closet(エアクロ)は、2015年2月から始まった日本初の月額制ファッションレンタルサービスです。

なんと顧客満足度90%以上で、今話題のファッションレンタルショップなんです!ざっくりとサービス内容を説明すると、登録して申し込むだけで簡単におしゃれな洋服を私たちの手元に届けてくれるサービスです!

レンタルコーデ見本

実際に、エアクロ頼んでみた!

エアクロ_体験レビュー

エアクロ申込方法

air Closet(エアクロ)の登録方法がとっても簡単!レンタルの流れについて説明します!

タイトル
  • Step.1
    会員登録

    エアクロ_会員登録

    まずはエアクロへ無料会員登録します!

    aircloset(エアクローゼット)レンタル方法

  • Step.2
    情報登録

    案内にそって情報を登録していきます!

  • Step.3
    登録完了

    メールが届いて、申し込み完了です!登録は10分かからないくらいでした!

    aircloset(エアクローゼット)登録完了

  • Step.4
    発送メール

    登録完了した次の日には、配送手配完了のメールが来ました!

    レンタルアイテム発送完了

  • Step.5
    到着

    エアクロ会員になって、情報を登録してから2日で家に届きました!届いた時はこんな感じ。

    おおきめな箱とかでドカンと来られるのかと思ってたので、ちょっと安心、、、。

    レンタルアイテム袋

    包装が袋だと受け取りも楽だし、なにより処分に困らなくていいですね!

  • Step.6
    開封

    手で簡単に開封できました!!

    レンタル袋開封

    レンタルしたアイテムの他に、返却時に使う返送用袋が入っていました!

    レンタルアイテム内容

気になるアイテムの内容は・・・

届いたアイテムはトップス2着とスカート1着でした!袋で届いたので少し心配しましたが、きれいに畳まれた状態で、臭い・ほこり・汚れもありませんでした!

レンタルアイテム中身

レンタルアイテム到着後
  • Step.7
    スタイリストからのメッセージ確認

    アイテムを選んでいただいたスタイリストさんからのメッセージもすごく丁寧で参考になるし、なにより私のためにちゃんと選んでくれたのが伝わり、とてもうれしかったです!

    スタイリストメッセージ

    しかも、マイページから「今回のアイテム」の販売価格がわかるので、どれだけお得になったか丸見え!!これもうれしいポイントですね!

    今回届いたアイテムだと、なんと1カ月で2万円もお得に洋服を着ることができました!

    レンタルアイテム_販売価格

    アイテムの詳細情報だけでなく、他にもおまけ情報が沢山!今後のコーデにも役立つ情報や他の人のコーディネートまで見れました!

    普段、ショップで洋服を買っても、ここまで教えてくれることはまずありません。これもプロのスタイリストがいるair Closet(エアクロ)ならではのポイントですね!

    他のユーザーのコメント/アイテム購入申請

  • Step.8
    感想記入

    アイテムボックス発送手配完了のお知らせメールから「今回のアイテム」ページに飛べるので、そこからアイテムについて、感想を記入をします。

    この感想はスタイリストさんが次回以降のアイテム選定で参考にしてくれるので、しっかり思ったことを記入するともっと自分に合った洋服がレンタルできるようになります!!

    エアクロ_感想記入

アイテム返却方法

air Closet(エアクロ)の返却方法はとっても簡単!返却の流れを説明します!

返却方法
  • Step.1
    必要なアイテム

    返送に必要なアイテム

  • Step.2
    梱包

    アイテムを返却する際には、アイテムが届いたときに一緒に入っていいた返送用の袋に、レンタルしたアイテムを3点すべて入れて送ります!

    ※返却時にアイテム洗濯・クリーニングは不要です!
    ※返送用袋をなくしてしまった場合は、ご自身で用意した袋に梱包すれば大丈夫です!

    返送袋にシールがついているので、はがしてペタッと折り返すだけで封ができます!

    返送用袋には持ち手がついていて、持ち運びも楽々!

    返却袋完成

  • Step.3
    返却申請

    次にマイページから返送手続きをします。マイページの「今回のスタイリング」のページ最下部に「返送手続き」ボタンがあるのでタップして、返送方法を選んで返送します!

    返却場所指定

  • Step.4
    コンビニで返却

    今回は、セブンイレブンから返送しました!

    返送方法でセブンイレブンを選択すると返送用バーコードだけが画面に表示されます。その画面をセブンイレブンのレジで提示すると、レジの人がピッと、読み取ってくれて返送用の伝票を出してくれます!その伝票を返送袋に貼ったら完了!

    返却用バーコード

    返送時は洋服のシワとか畳み方とか気にせず、そのまま袋に入れて大丈夫だそうです!

    クリーニングはしっかりやってくれるので、次の人にもまたきれいな状態で送られます!

実際に頼んでみた感想

〇よかったポイント〇

レンタルしてよかったポイント

注文が簡単!

アイテムが届くのがとても早い!

デザイン大満足!

いつもとはちょっと違った自分になれる!

△残念ポイント△

・洋服のシワ(畳まれた状態で届いたので仕方ないと思いますが、ちょっと気になりました。)

・スカートのホックがもともと、取れてしまっていた。

アイテム破損部分

レンタルアイテム到着したときに汚破損などに気づいた場合は到着後3日以内にお客様サポートに連絡すればすぐに交換してくれるそうです!

※ただし、アイテム交換の際は3着すべてのアイテムを返送する必要があるので注意してください。

解約したい場合

aircloset(エアクローゼット)解約

エアクロを解約したい場合は、解約申請をして1週間以内にレンタルしているアイテムをすべて返送完了すれば解約できます。

解約方法
  • Step.1
    解約申請

    まず、マイページからアカウントの「会員情報の確認・変更」をタップ>次に、ユーザー情報の一番下に「月額会員解約申請」ボタンがあるのでタップ>アンケートを記入して「次へ」をタップをして申請完了!

  • Step.2
    解約完了

    この申請した日から7日間が解約手続き期間となるため、7日間以内にレンタルしたアイテムをすべて返却すると解約が確定します!

    aircloset(エアクローゼット)解約手順

    ※次回の決済日が来てから解約申請をしてしまうと、1カ月分の月額料金がかかってしますので、解約申請は必ず次回決済日の前日(24時間前)までには行ってください!次回決済日はマイページのユーザー情報内の最下部にある「次回決済日」から確認できます!

【着用画像】レンタルした服を着てみた!

152cm の私が実際に届いたアイテムを着用してみました!

着てみると、ラインもきれいだし、見た目もすっきりして見えて、なんだかいつもよりいい女性らしさがでた気がします!

レンタル前に登録した洋服のサイズや好みのファッションを参考に、スタイリストさんが自分にぴったりのアイテムを選んでくれているのがわかります!

レンタル後はアイテムの感想を送ることができ、スタイリストさんが次回のコーデ選定にしっかり考慮してくれます!

レンタルの周期パターン

今回使ったのはライトプランですが、レギュラープラン・レギュラーパックなら、月に何回でもアイテムを交換できるため、気に入らないアイテムはすぐに交換しましょう!だいたい最大で月に4、5回交換ができます!

総合的にみて

洋服のシワなどいくつか妥協しなくてはならない部分はあるものの、2万円もお得におしゃれな洋服がレンタルできたり、誰かに選んでもらえる新鮮さやうれしさ、ファッションの楽しさを感じられたので結果、大満足です!

ぜひみなさんにもお勧めしたいサービスだな、と実際にエアクロを頼んでみて思いました!!

これだけじゃない!air Closet(エアークローゼット)の特徴!

レンタルプランは3種類!

air Closet(エアークローゼット)には3種類のレンタルプランがあり、それぞれ取扱アイテムサイズや交換回数が異なります!

プランレンタル費用アイテムサイズおすすめポイント
ライト月額6,800円(税抜)→ 今だけ初月料金3,300円(税抜)3着XS、S、M、L月1でレンタルしてたくさん着回し!
レギュラー月額9,800円(税抜)→ 今だけ初月料金6,300円(税抜)3着(借り放題)XS、S、M、L何度でも交換できる!
プラスサイズ月額12,800円(税抜)→ 今だけ初月料金9,300円(税抜)5着L、2L、3L大きいサイズがレンタルできる!

※どのプランも返却の際に返送料が別途300円(税抜)かかります!

初めての方安心!全額返金制度あり!

安心している

「ファッションレンタル気になるけど不安・・・」そう思っている方!安心してください!

エアークローゼットには「満足保証」という、エアクロのサービスやレンタルアイテムに不満がある場合に月額会費及び返送料を返金できるシステムがあります!

適用対象となるのはレギュラープランに初めて加入した方で、初回利用日から1カ月以内の場合です!その他の適用条件についてはこちらからご確認ください。

今話題のパーソナルスタイリング診断ができる!

エアークローゼット_パーソナルスタイリング診断

エアークローゼットでは、骨格とパーソナルカラーから自分に似合うファッションスタイルを無料で診断してくれるパーソナルスタイリング診断をやっています!

実際に診断をやってみるとこんな感じになりました!

エアークローゼット_パーソナルスタイリング診断

自分に似合うスタイルとなりたいスタイルが分かりました!

他にも、自分の骨格タイプがわかったり ▼

パーソナルカラーが分かったりします! ▼

自分の骨格に似合うスタイルや、パーソナルカラーや似合う色、自分と同じ骨格・パーソナルカラーの芸能人も分かりました!!

無料でここまでわかるのはすごいですよね!日頃の洋服選びやメイクにも活用できる情報なのでぜひ試してみてください!

【最新】エアクロで置き配ができるようになりました!

エアークローゼット_置き配

エアクロでは働いている方や日中お家にいない方に嬉しい「置き配」「早朝・深夜配送」サービスを9月16日にスタートしました!

対象となる地域は東京都内(一部エリア除く)と神奈川県・千葉県の一部になっています!「受取が面倒くさそうだな~」と思っていた方!置き配でエアクロを試してみませんか?

自分でレンタルするアイテムを選ぶこともできます!

aircloset(エアクローゼット)オプションサービス

air Closet(エアクロ)には、レンタルするアイテムの3着中1着を無料で選べるサービスがあります。

全アイテムをおまかせするのが不安の人や、気に入ったアイテムを絶対入れたい人にはこのワンセレクトオプションサービスをおススメします!

実店舗で直接スタイリングしてもらえる!

aircloset(エアクローゼット)店舗

エアクロは店舗型ファッションレンタルサービスのLicie(リシェ)を統合し、譲り受けたノウハウを活かしたリアル店舗である「airCloset×ABLE(エアクロエイブル)」をオープンしました!

プロスタイリストに直接スタイリングしてもらい、あなたに合ったコーディネートを1日1,800円からレンタルできるファッションレンタルショップです!

パウダールームも完備されているため、特別な日のお出かけ前にすてきな洋服をレンタルできます。返却は郵送もできるのでとても簡単なので、気になる方はぜひ行ってみてください!

▼ 店舗の地図

お家で試着してから購入!エアクロフィッティング!(旧:pickss)

エアクロフィッティング_pickss_スタイリングサービス_公式サイト

エアクロの姉妹サービス「エアクロフィッティング(airCloset Fitting)」をご存じですか?

エアクロフィッティングとは、専属のスタイリストが、あなたの体型や好み、トレンドを考慮したおすすめのアイテムをお家に届けてくれるスタイリング通販サービスです!

届いたアイテムは自宅でゆっくり試着でき、気に入ったアイテムのみを購入できます!不要なアイテムは試着後に返却できます!

エアクロフィッティング_pickss_スタイリングサービス_スタイル例

エアクロフィッティングのメリットは、新しい服を手持ちのアイテムと合わせて試着できたり、スタイリストからの提案をもとにトレンドコーデを試せたりできることです!

スタイリング料(1,800円)・往復の送料(1,000円)がかかりますが、アイテムを購入で割引適用もあります!

もちろん何も買わなくても大丈夫!2,800円で自分に似合う流行のおしゃれコーデを選んでもらえるなんて、素敵なサービスですよね。

サービス内容airCloset Fitting(旧:pickss)
料金スタイリング料 1,800円
送料(往復) 1,000円
届くアイテム5点(全品新品)
試着期間2泊3日
割引1点購入:スタリング料割引
5点購入:+往復送料無料

新しい洋服が欲しいけど、「どれを選べばいいのかわからない!」「洋服を買いに行く時間がない。」「買い物で失敗するのは嫌だ。」
そんな方にきっと満足できるサービスです!気になる方はぜひチェックしてみてください!

▲エアクロフィッティングを利用するにはアプリのダウンロードが必要です。ダウンロードは無料!

エアクロフィッティング

オンラインでスタイリング?!エアクロトークとは?

エアークローゼットはオンラインでスタイリストに相談できるエアクロトークサービスを始めました!

エアークローゼットトーク_公式サイト

自宅にいながらオンラインで何をするの?と思いますよね。
エアクロトークのオンライン相談にはコースが2つあります!

着こなしアドバイスコース
自分に「似合う服」をコーディネートしてくれる!
クローゼット断捨離コース
自分では決められない要らないものを捨てる「断捨離」アドバイスをくれる!

どちらのコースを1回45分で料金は5,000円です!サロンでトータルコーディネートや断捨離術を学ぼうとすると数万円かかるものですが、エアクロトークなら手軽に試せます!

お家で過ごす時間が長くなった今だからこそ、45分でファッションの悩みをプロに相談してみるのもいいですよね!

また、公式サイトには実際にエアクロトークを体験した方のインタビュー記事も掲載されているので興味のある方はぜひチェックしてみてください!インタビューはこちら >

よくある質問FAQ

Q.何が届きますか?
A.トップス2点+ボトムス1点、またはトップス、ボトムス、ワンピース1点ずつが届きます!
Q.支払方法はなにがありますか?
A.クレジットカード払いと後払い(コンビニ、銀行、郵便局)の2つから選べます!
Q.気に入った洋服を買い取ることはできますか?
A.できます!しかも、割引で購入できます!
Q.洋服を交換できますか?
A.できます!※プランによって交換できる回数制限が異なります!
Q.洋服を汚してしまった場合どうなりますか?
A.食べ物のシミやほつれなど通常の使用で生じた汚破損は、air Closetで専門のクリーニング、メンテナンスを行ってくれるため、賠償などはありません!
Q.どこに届くの?
A.ご自宅に届きます!
Q.どこに返却するの?
A.ファミリーマート、セブンイレブン、SMARI、宅急便ロッカーPUDO、ヤマト営業所の中からお近くの店舗で返送できます!
Q.どんな商品を取り扱っているの?
A.トップス・ボトムス・ワンピース※別途1000円(税抜)でアクセサリーもレンタルできるオプショナルプランもあります!

アールカワイイと比べてみた

他のレンタルサービスと比較

今回紹介したair Closet(エアクロ)とサービス内容が似ているファッションレンタルサイトRcawaii(アールカワイイ)と比較してみました!

エアクロとアールカワイイの似ているポイント

スタイリストがレンタルするアイテムを選んでくれる。

月額料金が9,800円(税別)

借り放題(どちらも月4回程交換可能)

サービス名air closet(エアクロ)Rcawaii(アールカワイイ)
月額レギュラープラン:9,800円(税抜)スタートプラン:9,800円(税抜)
送料/手数料配送1回につき返送料300円(税抜)無料
届く点数3点3点~
サイズXS~L※プラスサイズプランの場合は2L,3LSS~L
系統大人の女性向け若い女性向け
自分でアイテムを選べる〇※ワンセレクトオプション利用の場合× ※要望を伝えられる

つまり、どちらがおススメ?

大人の女性向けのアイテムをレンタルしたい方、アイテムを自分でも選んでみたい方は、【airCloset(エアークローゼット)】がおススメです!

若い女性向けのアイテムをレンタルしたい方、すべてプロのスタイリストさんに選んでもらい方は、【Rcawaii(アールカワイイ)】がおススメ!

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アールカワイイ_サービス内容紹介

今だけ限定のキャンペーン情報!

紹介特典UP!エアクロのクーポン!

エアークローゼット_バナー3_クーポン用

【10/31まで】どのプランでも初月会費3,500円 OFF!

エアークローゼット_キャンペーン

今なら初月3,500円 OFF!契約期間に縛りはないのでお得に試すなら今が一番のチャンス!

エポスカード申込で2,000円OFF!

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年会費・入会費無料のエポスカード入会でエアクローゼットがお得に!

当サイトのおススメはこちら!

【air Closet(エアークローゼット)】
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エアークローゼット_バナー

圧倒的人気のエアクロ!あなたに似合う服を選んでくれる!シンプルコーデが好きな方、自分に似合う服がわからない方におすすめ!
値段月額6,800円(税抜)→ 今だけ初月料金3,800円(税抜)
レンタルアイテム数3点
系統きれいめ系、コンサバ系/お仕事、お出掛け、ママ会
【Brista(ブリスタ)】
4.9

ブリスタ_ファッションレンタル_洋服レンタル

仕事やお出掛けにぴったりのブランドワンピース・ジャケットがレンタルできる!
値段月額10,000円(税抜)~
レンタルアイテム数約3着
系統コンサバ系、大人きれいめ系/ビジネス、お出掛け
【Rcawaii(アールカワイイ)】
4.5

アールカワイイ_ファッションレンタル_洋服レンタル

フェミニンからシンプル、クール、浴衣やドレスまでオールジャンルの洋服がレンタルできる!
値段月額6,800円(税抜)~
レンタルアイテム数3点~
系統キレイめ系、ガーリッシュ系、セクシー系、クール系、渋谷系、ギャル系
デート服、普段着、女子会、夏祭り、キャバクラ、イベント,
【EDIST.CLOSET(エディストクローゼット)】
4.7

エディストクローゼット_ファッションレンタル

スタイリストが選んだコーデの中から、好きなものを自分を選べるという「ハイブリッドタイプ」のサービス!
値段月額7,600円(税抜)~
レンタルアイテム数4点
系統きれいめカジュアル系、コンサバ系/お出掛け、普段着、ビジネス