ファッションレンタルサービスの中でも一番有名なエアークローゼットは、満足度が91.8%で、利用者にとても高評価をされているサービスです。
しかし公式の言う満足度も大事ですが、実際のユーザーの口コミ評判も気になりますよね!

始めて利用する時って、不安だから他の人の評価を知りたい!
そこで、この記事ではエアークローゼットを始めて利用する方必見!最新のエアークローゼット口コミ評判を徹底調査し、分かりやすくまとめてみました!
エアークローゼット試してみたいと思っている方や、エアクロ利用した事あるけど他の人の評価も知りたいという方は是非読んでみてくださいね。
▼ エアクロ評判をまとめた表を先に見たい方はこちら
エアークローゼットとは
エアークローゼットの口コミ評判をご紹介する前に、エアークローゼットの基本情報をご紹介します。
エアークローゼットのサービス内容
エアークローゼットは、月額定額制で洋服をレンタル出来るサービスです。レンタルプランは3種類あって、取扱いサイズまたはアイテムの交換回数でプランを選びます。
プラン | レンタル費用 | アイテム | サイズ | おすすめポイント |
---|---|---|---|---|
ライト | 月額7,800円(税込み) | 3着 | XS、S、M、L | 月1でレンタルしてたくさん着回し! |
レギュラー | 月額10,800円(税込み) | 3着(借り放題) | XS、S、M、L | 何度でも交換できる! |
ライトプラス | 月額13,800円(税込み) | 5着 | XS、S、M、L、2L、3L | 大きいサイズがレンタルできる! |
※どのプランも返却の際に返送料が別途330円かかります!
また、取り扱っているブランドは非公開ですが、公式によると取扱いブランドは300以上、10万点以上ものアイテムを取り扱っているそうです。
エアクロのお洋服は、全てブランド様と直接お取引させていただいていて、
— 天沼聰/エアークローゼットCEO (@satoshi_amanuma) December 10, 2020
全シーズン展示会や、個別の取引にて最新アイテムを仕入れさせていただいています。
いまは、来年の春夏のアイテムをバイヤーが心を込めて選んでます!#エアクロの裏側















なるほど!直接取引って聞くとちゃんとしたアイテムを取り扱ってそう・・・
エアークローゼットの口コミ評価を紹介!20選!
それでは、エアクロの口コミをどんどんご紹介していきます!
エアクロ未経験者の口コミ
エアクロは自分に似合う服を選んでくれる👍
もう似合う洋服がよくわからなくなったので、エアークローゼットに登録してみた。
— とやまゆか (@yk1107t) November 28, 2020
以前、思い留まって申し込まなかったエアークローゼット。さきほど、申し込んでみました!
— おかたむ@SOLASIS Japan代表 (@ukahtam) December 7, 2020
コロナで外出機会が減り、家でランニング/ヨガウェアばかり着てたので、似合う服がわからなくなってしまったようです、わたくし。苦笑
あえて自分が選ばない服を着て、新しい自分を発見してみます。楽しみ😍















エアークローゼットは自分に似合う洋服をスタイリストが選んでくれるサービスなので、自分に似合う服が分からない方がエアクロを試してみるきっかけになっているようですね。
エアクロはスタイリングの要望を伝えられる👍
エアークローゼット気になっている🤔スーツに限りなく近いの希望したらどんなの届くのかな〜 なんにしても楽しそう
— れんこん (@rerererekn) December 9, 2020















エアクロは注文時にレンタルするアイテムの要望を伝えられます。ですので、デートやお出掛け、保護者会など、手持ちの普段着では少し不安な時にだけ必要な服を希望して注文するという活用法もあります。
エアクロを利用する機会がない👎
エアクロやりたいけど、やっぱ高いよなぁ‥でもあのお値段で質の良いお洋服があれこれ着られるなら安いとも言える。
— りん@5y&1y姉妹 (@kids_and_books) September 15, 2020
クライアントへの往訪があればやるんだけど、全部オンラインになっちゃったことが踏み切れない最大の要因。
紹介会社から入社祝いにエアークローゼットのクーポン貰って使いたいけど会社に行く予定がないw
— ねこた (@28ventotto28) December 4, 2020















外出する機会も減り、洋服レンタルに興味があっても利用するきっかけがないという方も多いようです。
エアークローゼット初回体験の口コミ
エアクロは自分では選ばない服が届いて新鮮👍
エアークローゼットお試し一回目が届いた!!😳💕いい感じ!!
— ポン酢@1y2m (@ponzu_oisiiyo) December 6, 2020
フォロワーさんに教えていただいた #エアークローゼット なるサービス。
— さとやん (@ok95kzt) December 8, 2020
すごい人気らしくて、登録後もしばらく順番待ちだった第一便がようやく届きましたヾ(◍'౪`◍)ノ゙
自分では選ばないような色や形のものが届いてうれしー!#aircloset pic.twitter.com/rK4mjMTj87
少し前に登録してみた、エアークローゼットの洋服が届いたらしい😆
— KURO ☻ 金森式 -31㌔ (@Mey52422052) November 24, 2020
減量中で新しく服買うのはなぁって思ってたけど、これなら!と思って😁
自らは選ばないような服に挑戦できるから楽しいぞ🥰
ピンクの服とか1回も着たことない🤣
明日ラセンさんで記念日ディナーがあるから早速来てみようかな😙 pic.twitter.com/Yt6wDiDteI















私が始めてエアクロを注文した時も、普段とは違った印象の服に挑戦できたのが新鮮で楽しかったです!
エアクロは自分では選べないゆえにリスクもあり👎
ずぼらだし、ショッピングもあまり出来ないしとエアークローゼットなるもので月額で服のレンタルをしてみたが、着ないで返却、解約しました😭いい経験でした。自分に似合う服は自分で決めます。
— kezom (@kezom10) November 26, 2020
#エアクロ 届いたのだけど、2回続けて今回もガッカリ、、、オフィスで印象の良いもの、というリクエストで、ノルディック柄のセーターって。IT系でもないのにこれはオフィスで着れんやろ。即返却です。
— たつこ@2y8m👦 (@YuYu_tatsuko) December 2, 2020
どうやったらマッチングの精度高まるのー? #エアークローゼット















やはり自分でレンタルするアイテムを決められないので、100%期待に沿ったアイテムが選ばれる保証はありません。
エアークローゼットで自分の期待通りのアイテムを選んでもらうためには、注文前にしっかり届くアイテムの要望を伝えることが重要です。
利用シーンやレンタルしたいアイテム、スカートが嫌とか、露出が多い服は嫌など、他にも素材や色についてもリクエストできます。
要望を細かく伝えることが面倒に感じる方も多いと思いますが、よりあなたの好みに合ったアイテムを選んでもらえるようになるのでしっかり記入しましょう。
エアークローゼットのアイテムやスタイリングに関する口コミ
届いたアイテムが素敵👍
楽しみにしてたエアークローゼットが届いた☺️💕
— ルル🌼ゆるミニマリスト (@lulu_mama_blog) December 14, 2020
娘が早く開けよう開けようとはしゃいで、いや写真撮影とかあるからって制したら早く撮ろうとポージングしてくれた😂
ニットの色味も好きだしサイズもいつもびっくりするくらいぴったり😳💛#エアークローゼット pic.twitter.com/yD8MdYcgsp
ニット フェリシモ
— みかん (@mikan0431) December 10, 2020
スカート エアクロです
ベーシックで合わせやすいですね✨❤️#エアクロ#エアークローゼット pic.twitter.com/b2dFf299nv
わーい明日エアークローゼットのお洋服届くー楽しみー🥰
— アネモネ (@anemone1113) December 8, 2020
前回もとっても好みで一着買っちゃった。次はどんなのが届くかな💕
ほんと、、プロが選んでくれるとかね、、低身長で似合う服探すのに苦労する上に無精なわしにはありがてぇシステムですわ、、、
エアークローゼットを使ってみて1ヶ月半。もともと年齢層が40代までをターゲットにしているらしいが、トレンドを意識しているとこと、素材がそれなりであることもその要因かも。
— ashi_mayu (@ashi_mayu) December 9, 2020















エアクロから届いたアイテムは割引価格で購入できるので、気に入ったアイテムが届いた時や長く使えそうなアイテムが届いた時は購入してもいいかも♡
スタイリストさんからのアドバイスで簡単コーディネート👍
最近のクローゼットは今の自分にとってコアなアイテムだけ残して、後はエアークローゼットのレンタルで程よくトレンドも楽しみつつ、普段自分じゃ手に取らないけど意外にいいかも!というスタイリストさんからの新鮮な提案で自分を再発見するのが面白い。
— Mayumi (@Mayumi14370290) December 6, 2020















エアクロを注文すると、届いたアイテムのコーディネート案やアイテムの説明も一緒に送られてくるので着回しが分からない方でも安心です!
エアクロはプロに選んでもらえる安心感がある👍
エアークローゼット、良いとこはやっぱスタイリストが選んだ服だっていう信頼かな😊これをどう着るべきとかのコメントもあるから間違わない、ださくない!自信持って着れるね😊😊自分では選ばない感じでも、プロが言うなら着てみようと思うし意外に良かったりね。もっと大きいサイズあるといいけどね🤭
— ini (@ini_sney) November 14, 2020















サロンなどでスタイリストにパーソナルスタイリングをお願いすると2~3万円はかかりますが、エアクロならスタイリング料込で利用できます。とてもお得♡
週末はパーソナルスタイリングの仕事に従事#エアークローゼット
— Miharu (@miharu929) December 5, 2020















エアクロのスタイリストさんは様々な場で活躍している方が多く在籍しているようです。
その他エアークローゼットのサービスに関する口コミ
エアクロは無料でパーソナルスタイリング診断が受けられる👍
おもしろい!
— Bennie 花本紅 #なんちゃってセレブ塾 #なんちゃってHousewife (@lookatmebennie) December 13, 2020
【パーソナルスタイリング診断】
Bennieさんは「上品な大人の女性 クラシック甘辛ミックスタイプ」です!
あなたに似合うスタイルを診断してみよう!https://t.co/0CIPDEzrWf#パーソナルスタイリング診断#骨格診断#パーソナルカラー診断#エアークローゼット
イメージ通りで嬉しい
— 番 (@teraimokerenmo) December 12, 2020
【パーソナルスタイリング診断】
わかさんは「尖った印象をプラスしたい 都会的なハンサムタイプ」です!
あなたに似合うスタイルを診断してみよう!https://t.co/t325wzeCiH#パーソナルスタイリング診断 #骨格診断 #パーソナルカラー診断 #エアークローゼット















エアクロでは骨格診断とパーソナルカラー診断の両方が診断できるパーソナルスタイリング診断が無料で受けられます!
エアークローゼットのトラブルに関する口コミ
エアクロは配送が遅い👎
エアクロ来るの遅い。
— rimiyu@ハッピーエイジング (@rimiyu_m) December 1, 2020
金曜日に借りてた服返却(ヤマト営業所に持ち込み)→次の金曜日に新しい服到着📬
なので、レンタル期間は実質3週間。
地方在住者はコスパ微妙。#エアークローゼット #エアクロ #ファッションレンタル
エアークローゼット登録して返却して3週間、次の服が届かず服を全く断捨離できない〜完〜
— ミヤコジ (@sunrise3852) November 29, 2020















最近は特に人気の出てきたエアクロは人気過ぎて配送が追いついていない場合もあるようです。やはり、注文したら早く来て欲しいですよね。
エアクロの姉妹サービスでエアクロフィッティングというサービスがあります。
エアクロフィッティングとはエアクロと同じようにスタイリストがあなたに似合う洋服を選んでくれるサービスです。
選ばれたアイテムは最短3日でお家に届き、そのアイテムを自宅で試着してから購入するかを決められます。
エアクロフィッティングは洋服レンタルサービスではないのですが、エアクロと同じスタイリングサービスを体験してみたい方、アイテムが早く届いて欲しい方は是非チェックしてみてくださいね。
エアクロのトラブル対応が良くない👎
エアクロ で返却後全然次回のを発送してもらえないので問い合わせた所、返却されていない服があるとのこと…全部確認して発送していると返事すると、違う服が入っていると言われ、確認のため返送をお願いしましたが、
— ぴょん (@iNG7LSmG61TVbKe) December 12, 2020
続く#エアークローゼット#エアクロ#対応遅すぎる















全員がそうというわけではもちろんありませんが、トラブルに対する対応が悪かったという方もいるようです。
エアークローゼット口コミ総括!
ここまで、エアークローゼットに関する口コミを高評価14個、低評価7個ご紹介しました。
それでは、最後に口コミ評判から分かったことを分かりやすくまとめていきたいと思います。
- プロのスタイリストに選んでもらえるので、安心かつ簡単におしゃれになれる!
- 自分に似合う服が分からなくなったのがきっかけでエアークローゼットと注文する人が多い!
- 自分では選ばないような服が届いて新鮮!
- 無料でパーソナルスタイリング診断が受けられる!
- 人気すぎて届くのが遅い場合も。配送日時は必ず確認が必要。
- 期待通りのアイテムが選ばれないこともあるため、スタイリング要望はしっかり伝えるべき。
今回のエアークローゼット口コミ評判から分かったことはこんな感じになります。
エアークローゼットを利用する際の参考にしてみてくださいね。
エアークローゼット体験レビュー
当サイトでは、エアークローゼットのサービス内容を徹底解説していて、実際に利用してみた体験レビューもご紹介している記事があるので是非チェックしてみてください。